Hiện nay, xu hướng khách hàng lên Google Maps tìm các địa chỉ cung cấp sản phẩm, dịch vụ gần họ ngày càng gia tăng, theo thống kê của Google có đến 86% người dùng tra cứu thông tin doanh nghiệp địa phương qua Google Maps ít nhất một lần mỗi tháng, và hơn 76% trong số đó sẽ ghé cửa hàng trong vòng 24 giờ sau khi tìm kiếm. Nhất là với các dịch vụ như quán ăn, nhà hàng, ngân hàng, cửa hàng tiện ích, cửa hàng hoa, quà tặng. Chiến dịch Google Maps kết hợp với Marketing online – offline tạo thành ma trận marketing bao vây, giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm dịch vụ của nhà cung cấp.
Trong bài viết này, TMR sẽ hướng dẫn bạn cách tự chạy quảng cáo Google Maps một cách dễ dàng và từng bước. Bài hướng dẫn sẽ bao gồm các lưu ý trong quá trình thiết lập chiến dịch, để đạt được hiệu quả cao mà không quá tốn kém chi phí.
Chạy quảng cáo Google Maps là gì?
Chạy quảng cáo Google Maps là hình thức quảng cáo trực tuyến giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện nổi bật trên ứng dụng Google Maps khi người dùng tìm kiếm dịch vụ, sản phẩm liên quan gần vị trí của họ. Ví dụ: Khi khách hàng gõ “quán cà phê gần đây”, nếu bạn đang chạy quảng cáo Google Maps, cửa hàng của bạn có thể xuất hiện ở vị trí đầu tiên với nhãn “Quảng cáo” và hiển thị kèm theo thông tin như: số điện thoại, giờ mở cửa, chỉ đường.
Điểm nổi bật của quảng cáo Google Maps này là đánh trúng nhu cầu theo vị trí và thời điểm. Khách hàng không chỉ đang quan tâm mà còn muốn tìm dịch vụ ngay lập tức, nhờ đó khả năng chuyển đổi thành đơn hàng hoặc lượt ghé thăm cửa hàng rất cao.
Vì sao nên chạy quảng cáo Google Maps?
Một số lý do chính, doanh nghiệp nên quan tâm để quảng cáo Google Maps đó là:
- Tiếp cận khách hàng gần bạn: Thay vì quảng cáo lan rộng, bạn tập trung đúng khu vực mình kinh doanh.
- Tăng lượt ghé cửa hàng: Người dùng có thể bấm “Chỉ đường” ngay sau khi thấy quảng cáo.
- Hiển thị thông tin rõ ràng: Giúp khách hàng nhanh chóng gọi điện, xem giờ mở cửa, hoặc đặt bàn/trước dịch vụ.
- Chi phí linh hoạt: Bạn chỉ trả tiền khi khách hàng tương tác (bấm vào chỉ đường, gọi điện hoặc nhấn vào quảng cáo).
Theo số liệu từ Google, có hơn 76% người dùng tìm kiếm địa điểm gần đó trên điện thoại sẽ đến cửa hàng trong vòng 24 giờ. Đây chính là lý do nhiều doanh nghiệp ưu tiên Google Maps trong chiến lược marketing.
Điều kiện để chạy quảng cáo Google Maps
Trước khi bắt tay vào thiết lập quảng cáo, bạn cần chuẩn bị một số yếu tố sau:
-
Tài khoản Google Business Profile (GBP) được xác minh đầy đủ
Đây là nơi để bạn quản lý thông tin doanh nghiệp trên Google Maps (tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại, hình ảnh, giờ hoạt động). Nếu chưa có, bạn cần đăng ký tại business.google.com. Việc đăng ký tài khoản GBP rất dễ tuy nhiên sau đó bạn sẽ cần xác minh tài khoản Google Busines Profile thông qua một video ngắn. -
Tài khoản Google Ads với phương thức thanh toán hợp lệ
Đây là nơi bạn thiết lập và quản lý chiến dịch quảng cáo. Bạn truy cập địa chỉ của Google ads tại: https://ads.google.com/ sau đó bấm tạo tài khoản, thiết lập tài khoản, và nạp ngân sách theo nhu cầu. Để thiết lập phần thanh toán cho tài khoản Google Ads, bạn cần có thẻ Visa/MasterCard hoặc phương thức thanh toán được Google Ads chấp nhận.
Quá trình thiết lập tài khoản GBP và tài khoản Google Ads rất nhanh, bạn chỉ cần chuẩn bị đủ giấy tờ liên quan và thao tác tùng bước.
Các bước chạy quảng cáo Google Maps
Bước 1: Liên kết Google Business Profile với Google Ads
- Đăng nhập vào Google Ads.
- Vào phần Công cụ và cài đặt → Liên kết tài khoản.
- Tìm đến mục Google Business Profile và kết nối.
- Chọn đúng doanh nghiệp bạn đã tạo trước đó.
Việc này giúp quảng cáo Google Maps sẽ lấy thông tin từ tài khoản GBP của bạn và hiển thị địa chỉ, bản đồ, số điện thoại từ hồ sơ doanh nghiệp.
Bước 2: Tạo chiến dịch quảng cáo
- Trong Google Ads, nhấn nút + Chiến dịch mới.
- Chọn mục tiêu CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI VÀ LƯỢT GHÉ THĂM CỬA HÀNG THỰC TẾ TẠI ĐỊA PHƯƠNG (hoặc Khách hàng tiềm năng nếu bạn muốn linh hoạt).
- Chọn loại chiến dịch: Quảng cáo hiển thị địa phương (Local Campaigns).
- Sau đó bấm nút TIẾP TỤC như hình dưới đây
Google sẽ tối ưu để quảng cáo hiển thị trên Google Maps, Google Tìm kiếm, YouTube và mạng hiển thị, nhưng ưu tiên mạnh nhất trên Maps.
Bước 3: Thiết lập thông tin quảng cáo
Về thiết lập thông tin quảng cáo cơ bản cũng như cách thiết lập các loại chiến dịch khác
- Tên chiến dịch: Đặt tên dễ nhớ, ví dụ “Quán cà phê – Maps Tháng 9”.
- Vị trí hiển thị: Chọn khu vực bạn muốn tiếp cận (theo bán kính km quanh cửa hàng hoặc theo thành phố, quận).
- Ngân sách hàng ngày: Đặt ngân sách bạn muốn chi tiêu cho chiến dịch. Bạn nên cố định ngân sách này trong vòng khoảng 3-5 ngày bắt đầu chạy chiến dịch. Nghĩa là hạn chế tối đa việc thay đổi ngân sách quá nhiều lần
- Đấu thầu (Bidding): Google Ads thường sẽ khuyến nghị chọn theo “Số lượt ghé cửa hàng” hoặc “Số cuộc gọi”. Bạn có thể thiết lập hành động chuyển đổi sau đó đưa các chuyển đổi này vào chiến dịch. Ví dụ ảnh dưới đây, đang sử dụng một (1 hành động) chuyển đổi
- Trường hợp bạn có sản phẩm muốn quảng cáo, bạn có thể liên kết tài khoản Merchant Center và chạy cùng với chiến dịch quảng cáo Google Maps
- Sau đó bấm nút TIẾP TỤC
Bước 4: Tạo nội dung quảng cáo, thông điệp quảng cáo cho diến dịch quảng cáo google maps
Một chiến dịch quảng cáo Google Maps thường hiển thị các nội dung thông điệp quảng cáo như sau:
- Tiêu đề: Tối đa 30 ký tự, ví dụ “Cà phê view đẹp gần bạn”. “Gara oto gần bạn” “cửa hàng hoa gần bạn”
- Mô tả: Tối đa 90 ký tự, ví dụ “Không gian thoáng, đồ uống đa dạng – chỉ 2 phút di chuyển”.
- Ảnh: Nên dùng các ảnh thật của cửa hàng, điều này tốt cho trải nghiệm khách hàng tới cửa hàng của bạn. Nên chụp nhiều góc độ, và có tối đa 20 ảnh cho chiến dịch quảng cáo google maps của bạn.
- CTA (Call To Action): Các nút như “Chỉ đường”, “Gọi ngay”, “Truy cập website”.
Bước 5: Xác minh nội dung quảng cáo và khởi chạy chiến dịch
- Kiểm tra kỹ mọi thông tin: địa chỉ, giờ mở cửa, số điện thoại.
- Nhấn Xuất bản chiến dịch.
- Google Ads thông thường sẽ xét duyệt trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên nếu chiến dịch quảng cáo của bạn được thiết lập đúng cách và đúng thông tin, việc xét duyệt quảng cáo có thể chỉ mất vài phút. Sau khi được duyệt, quảng cáo sẽ bắt đầu chạy.
Mẹo tối ưu quảng cáo Google Maps
Lời khuyên đối với tối với việc tối ưu quảng cáo nói chung và riêng Google Maps đó là bạn hãy thực hiện SEO Google Maps trước khi bật chiến dịch. Sau đó khi chiến dịch chạy được khoảng 1-2 tuần để quảng cáo phân phối tự động, thì mới tiến hành tối ưu chiến dịch:
- Đầu tư vào Google Business Profile: Hồ sơ doanh nghiệp đẹp, nhiều hình ảnh, đánh giá tích cực sẽ tăng tỉ lệ khách hàng chọn bạn.
- Tối ưu từ khóa địa phương: Trong phần mô tả, hãy sử dụng từ khóa gắn với địa điểm như “spa quận 1”, “nhà hàng gần Hồ Gươm”.
- Theo dõi số liệu thường xuyên nhưng đừng thay đổi quá thường xuyên: Vào Google Ads để xem báo cáo: bao nhiêu người bấm chỉ đường, bao nhiêu cuộc gọi phát sinh.
- Thử nghiệm ngân sách sau đó tăng ngân sách: Sau 1 – 2 tuần, tăng/giảm ngân sách để tìm ra mức chi phí tối ưu và đảm bảo các chỉ số quảng cáo hoạt động tốt
- Khuyến mãi hấp dẫn: Ví dụ bạn có thêm ưu đãi như “Giảm 20% cho khách đặt bàn qua Maps” để tăng chuyển đổi.
Những lỗi thường gặp khi chạy quảng cáo Google Maps
Việc thiết lập một chiến dịch chạy quảng cáo google maps thường mất khá nhiều công sức và thời gian, do đó bạn cần đảm bảo các thông tin thống nhất và chính xác trên toàn bộ chiến dịch:
- Doanh nghiệp chưa xác minh trên Google Maps → Quảng cáo không hiển thị.
- Đặt sai khu vực quảng cáo → Quảng cáo chạy lan rộng, tốn chi phí.
- Thông tin sai lệch → Số điện thoại, địa chỉ không chính xác làm giảm uy tín.
- Thiếu hình ảnh hấp dẫn → Khách hàng bỏ qua vì không tạo được sự tin tưởng.
Chi phí chạy quảng cáo Google Maps
- Chi phí phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh trong ngành và khu vực. Trung bình, giá mỗi lượt nhấp (CPC) dao động từ 2.000 – 15.000 VNĐ. Bạn có thể kiểm soát ngân sách theo ngày, và Google chỉ tính phí khi khách hàng tương tác như GỌI ĐIỆN hay CHỈ ĐƯỜNG.
- Chi phí cho quảng cáo không nên đặt mức chi tiêu quá thấp, chiến dịch sẽ không đủ hiển thị để thu thập dữ liệu về sự quan tâm của khách hàng tới cửa hàng của bạn.
Kết luận
Chạy quảng cáo Google Maps là cách nhanh nhất để doanh nghiệp của bạn tiếp cận khách hàng gần kề và đang có nhu cầu thực sự. Chỉ với một tài khoản Google Business Profile, tài khoản Google Ads và vài bước thiết lập cơ bản, bạn hoàn toàn có thể tự chạy chiến dịch ngay từ hôm nay. Hãy nhớ: điều quan trọng không chỉ là bật quảng cáo, mà là tối ưu hồ sơ doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng, duy trì đánh giá tích cực để gia tăng niềm tin.
Nếu bạn đọc đến đây và áp dụng từng bước, chắc chắn bạn sẽ tự làm được quảng cáo Google Maps cho cửa hàng hoặc doanh nghiệp của mình.
Trường hợp bạn cần hỗ trợ ĐÀO TẠO chạy quảng cáo, hoặc đăng ký sử dụng Dịch vụ chạy quảng cáo Google Maps, vui lòng liên hệ TMR team và TMR ACADEMY.
Lưu ý: Bài viết này hoàn thành vào thời điểm tháng 9/2025 – Các platform quảng cáo có thể thay đổi theo thời gian