Điều khoản Sử dụng của The Masters Reach (TMR)

1. Giới thiệu chung

Điều khoản sử dụng này quy định mối quan hệ giữa người dùng (sau đây gọi là “Bạn”) và The Masters Reach (TMR) – đơn vị cung cấp các dịch vụ Marketing số, đào tạo, tối ưu hệ thống và triển khai chiến lược thương hiệu trên nền tảng trực tuyến. Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, nội dung nào do TMR cung cấp, bạn đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc với các điều khoản này.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, tài liệu, bài viết, thiết kế, hình ảnh, video, mã nguồn và tài sản số khác hiển thị trên các nền tảng của TMR đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của TMR hoặc đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái sử dụng hay sửa đổi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ TMR.

3. Quy định sử dụng dịch vụ

• Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng dịch vụ của TMR cho các hành vi trái pháp luật, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, mã nguồn, hoặc sử dụng công cụ tự động để thu thập dữ liệu từ nền tảng của TMR.

4. Trách nhiệm và giới hạn pháp lý

TMR không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp:

• Người dùng sử dụng dịch vụ sai mục đích hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Bên thứ ba can thiệp vào dữ liệu truyền tải của người dùng khi sử dụng internet công cộng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc trường hợp bất khả kháng.

5. Chính sách thanh toán và hoàn phí

TMR áp dụng hình thức thanh toán linh hoạt tùy theo từng dịch vụ (theo hợp đồng, gói tháng/quý, hoặc theo dự án). Trong một số trường hợp cụ thể được quy định rõ trong hợp đồng hoặc thỏa thuận, khách hàng có thể yêu cầu hoàn phí. Việc hoàn phí (nếu có) sẽ được thực hiện trong vòng 14 ngày làm việc, sau khi được xác minh và xác nhận.

6. Chính sách bảo mật

TMR cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin của khách hàng sẽ không được chia sẻ, trao đổi, bán hoặc tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.

7. Điều chỉnh và cập nhật điều khoản

TMR có quyền thay đổi nội dung Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với thực tiễn triển khai dịch vụ hoặc quy định pháp lý hiện hành. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật điều khoản mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được điều chỉnh đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

8. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ TMR qua:

• Email: [email protected]
• Zalo/Hotline: 0989 757 368
• Website: www.themastersreach.com

The Masters Reach luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ minh bạch, bảo vệ quyền lợi khách hàng và duy trì sự tin tưởng thông qua các nguyên tắc rõ ràng, chuyên nghiệp. Khi đồng hành cùng chúng tôi, bạn sẽ luôn được bảo vệ trong một môi trường số an toàn và hiệu quả.